真挚服务 赢得感谢
1,052次 阅读量 2021-09-09 发布日期 成绵公司 发布来源

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​9月3日四川成绵高速公路有限公司路产处二中队四班接中心通知南行K1724+100有故障小车停在应急车道,当班组到达现场后发现该车右后轮轮胎损坏,驾驶员在现场更换轮胎,当班组队员将本公司故障车免费拖车的信息告知驾驶员,驾驶员说他们自行换胎后离开,当班组立即在后方渠化出安全区域进行警示,驾驶员更换轮胎过程中发现千斤顶无法使用后要求我中队人员进行拖车服务,当班组将该车免费拖至德阳站后撤离。9月6日该车驾驶员来到中队对于9月3日我中队队员现场值守和免费拖车的优质服务表达了自己的感激之情,并送上锦旗一副以表感谢。