2017年5月3日，川东公司组织开展服务区现场管理人员培训，旨在提高服务区现场管理人员专业素质和管理能力，同时也为公司所属服务区在2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定工作中奠定坚实基础。

培训从讲解全国高速公路服务区服务质量等级评定、实施细则和四川省高速公路服务区服务日常评价评分标准入手,通过PPT分别从服务区（停车区）安全、沟通技巧和日常管理以及如何提高服务区现场管理人员的管理能力和职业素养等方面展开培训，并深刻反思服务区日常管理工作中存在的不足，剖析问题根源，细化改进措施，以“钉钉子”的精神，逐项整改、立行立改，力促“精细化”管理取得实效。