为全力保障2026年春运期间高速出行畅通有序，切实提升司乘人员出行体验，2月16日至18日，仁沐公司团委组织仁寿团支部在井研服务区开展“寻找常旅客·暖行伴你归”春运志愿服务专项行动，以暖心服务为春运高峰出行筑牢温情防线。

春运启动前1天，相关人员开展岗前培训，围绕安全规范、服务礼仪、岗位技能、应急联络流程对志愿者进行系统指导；同步落实物资保障，配备志愿马甲、应急药品包、饮用水及简易维修工具等，并划定服务区危险区域、设置警示标识。同时，通过场景招募与联动辖区交警、高速执法定向宣传相结合等方式，成功招募团员青年志愿者8名、司乘志愿者3名。

服务期间，仁寿团支部深挖井研服务区“常旅客”资源，对停留超30分钟的司乘主动对接，累计发放志愿任务卡10份，形成“司乘互助、共建共享”的良好氛围。本次活动累计发放冬季行车安全手册300余份，服务时长超100小时，覆盖司乘群体超1万人次，成功设立专业指引岗、便民互助岗、安全宣传岗3个志愿服务岗，切实缓解井研服务区春运高峰客流压力30%以上，司乘人员服务满意度100%。

下一步，公司团委将总结本次行动经验，形成可复制服务模式，将春运志愿服务暖心举措转化为日常服务长效机制，持续为高速公路高质量发展贡献青春力量。