聚焦稽查业务培训 赋能运营管理提质增效 ——仁沐公司召开2025年第五次“高速公路稽查业务”专题培训
为深入贯彻落实行业最新政策要求,全面提升收费稽查工作的规范化与专业化水平,10月22日,仁沐公司成功举办2025年第五次“高速公路稽查业务”专题培训。此次培训采用“线上+线下”结合模式,运营管理部收费稽查管理人员、稽查队全体成员及各收费站负责人参训。
此次培训立足稽查业务核心,聚焦数据稽核精准度与工单处置规范性,为公司筑牢收费运营防线、推进“待补费工单专项追缴”行动提供了坚实支撑。一是政策与系统并重,夯实稽查业务根基。课程紧密围绕《强化运营高速公路收费稽核管理的六条措施》等政策文件,深度剖析考核指标;系统讲解“1+7”稽核平台、数据稽核系统及稽核模型原理,强化了参训人员对门架交易规则、工单处理与交易对账系统的掌握,为精准、高效开展稽查工作奠定了坚实的理论与操作基础。二是案例与互动结合,规范追缴处置流程。培训聚焦当前“待补费工单专项追缴”行动中的难点,通过典型案例深度剖析,明确了黑名单车辆拦截、证据链采集、工单填报等关键环节的操作规范与处置要点。现场设置的互动答疑与经验分享环节,促进了知识的共享与思维的碰撞,有效提升了参训人员应对复杂情况和解决实际问题的综合能力。三是赋能与提质同步,驱动运营管理升级。本次培训是公司强化稽查队伍建设、推动运营管理高质量发展的重要举措。通过系统性的学习,参训人员进一步厘清了政策执行标准,掌握了先进稽核工具与方法,为持续提升数据稽核精准度、规范逃费事件处置流程、保障通行费“应收不漏、应免不收”提供了强有力的能力保障。
此次培训,是公司推动稽查业务从“经验导向”向“数据与规则导向”转型升级的关键一步。下一步,公司将持续深化培训成果转化,以更专业的稽查队伍、更规范的处置流程、更精准的数据应用,全面提升收费运营管理质效,为高速公路事业的高质量发展保驾护航。
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