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为切实提升高速公路服务与管理水平，5月28日，川西公司召开专项会议，全面部署贯彻即将于6月1日起施行、有效期5年的《四川省高速公路服务质量考评办法》相关工作。

会上，对考评办法进行深入解读。该办法以营运公司为考核对象，以自然年为考核周期，采用100分基础扣分制，从安全、运行、服务三大核心领域，综合运用巡查、评估、检测等多种方式开展考核工作，旨在推动行业监管模式转型。

围绕考评要求，川西公司迅速行动，明确各管理处及业务部门具体经办人员职责，并从四大维度展开系统性工作部署：一是安全管理方面，着力完善养护管理体系，持续强化超限治理工作，深入开展隐患排查。二是运行保障方面，加强路况实时监测，全力保障机电系统稳定运行，进一步优化节假日期间的保通保畅方案。三是服务质量提升方面，健全服务制度体系，做好服务区设施维护，全面推行文明服务，规范投诉处理流程。四是管理系统运行方面，要求及时上传查处问题，确保整改工作形成闭环。

此次会议为川西公司指明了工作方向，将有力推动公司强化内部管理、提升服务品质、树立行业标杆。下一步，川西公司将持续深化考评办法落实，优化工作流程，探索创新管理模式，为四川高速公路高质量发展贡献积极力量。