元旦小长假，迎来了2024年第一个车流小高峰，为保障元旦节期间车辆行驶安全、有序，通行顺畅，川西公司各级加强值班、备班，严守岗位职责，制定可行保畅措施，安排人员值守现场引导分流车辆，加强安全隐患排查，确保了绕城高速的安全畅通。同时，竭力为过往司乘人员提供帮助，做好优质文明服务。

12月30日，绕城高速成渝站当班收费人员在D站内广场打扫卫生时拾到手提包一个，立即将情况上报值班班长，经现场多人共同查看，包内有现金、身份证、社保卡、银行卡等重要物品，值班班长立即报警，警方通过值班人员提供的信息联系到失主。23时49分，失主赶到成渝站D出口，核对信息无误后将失物领回。

　　1月1日22时，一位老人从匝道走入成渝站收费广场，当班收费员发现后立即将老人引导至安全区域并将现场情况上报当班班长。班长到达现场后发现老人衣着单薄，在寒风中瑟瑟发抖，且精神状态不佳。由于天色已晚，考虑到老人的安全问题，班长在对老人进行基本信息询问后便将其带到站房稍作休息，同时贴心的为老人准备防寒衣物、热水和泡面等并耐心与其交谈，以获得更多有效信息。在沟通中，班长发现老人可能存在精神问题，对自己的行为、家庭地址、个人信息等一无所知，老人身上也没有任何可以提供身份证明的物件，无奈之下，只有拨打电话报警向龙泉派出所求助。派出所民警到达成渝D站出口确认老人系从养老院走丢，其子女正在焦急寻找，后赶到收费站将老人接走，并对收费站人员的帮助表示衷心感谢。

不论是拾金不昧，还是尊老爱幼，川西公司时刻以实际行动践行为人民服务的宗旨，积极将热心助人这一传统美德发扬光大，弘扬社会正能量，在平凡岗位上发光发热，展现四川高速的优良窗口形象。