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2021年12月2日19:46分，一辆重型六轴货车经罗城收费站出站时突发自燃，且火势迅速蔓延。当班工作人员立即启动消防安全应急预案，临时关闭车道，上报监控中心、属地消防部门及路段路安大队。

在站级管理人员的指挥下，分工明确，有条不紊，经过当班工作人员妥善处置，迅速将明火扑灭，并引导该车行驶至收费广场安全区域，等待消防部门和路安大队现场进一步处置。

罗城收费站工作人员在此次火情救援处置中，无人员受伤，该车未造成重大损失，赢得了司乘人员和周边群众的称赞，体现了罗城收费站工作人员训练有素，临危不惧，能熟练掌握应急预案，在危急情况下有能力保障司乘人员的生命财产安全，有能力为司乘人员提供最优质的服务。