2020年12月31日9时10分，一辆两轴货车在川南公司叙州站排队出站时尾部突然燃起雄雄火光，火势凶猛。该收费站站长见此情景，立即通知当班班长启动应急救援预案，同时按程序及时上报监控中心及相关部门。

随后，现场收费员有序参与救援过程，一部分收费员负责在车辆后方设置警示标志，对通行收费站的车辆进行引导；另一部分收费员拿起灭火器奔向收费广场对起火货车尾部灭火扑救，尽全力避免火势蔓延；高速公安接到报警后快速赶到现场参与灭火救援。经过10分钟左右，在现场救援人员的合力扑救下，险情得到控制，车辆火情被扑灭，现场迅速恢复了正常收费秩序。工作人员迅速响应、妥善处置，得到了现场司乘人员的一致好评。