为了打造广南高速安全、畅通、文明、舒适的服务区环境，充分展示“温暖在广南·亲情伴春运”高速公路形象，广南高速服务区督促各经营单位规范服务程序、文明服务用语和工作形象，切实做到微笑服务、人性服务、便民服务。让过往旅客有一个舒适、干净的休息驿站。2019年1月21日春运正式开始，广南高速服务区设立了青年志愿者便民服务点，为广大司乘人员提供免费开水、便民药品、对联、矿泉水、纸巾、雨伞、交通安全宣传图册等物品，做好春运交通安全宣传和路况咨询等便民服务。

春节是我们中华民族一个阖家团圆的美好节日。广南高速服务区为了迎接春节也早早地贴上了对联，挂上了红灯笼，营造浓烈喜庆的节日氛围；同时做好对服务区各经营单位的现场安全检查，特别是对食品、加油站、配电房、厨房等高危区域进行了无死角安全检查，消除安全隐患；对高路物业保洁、保安进行了节前工作安全培训会议，制定切实有效的措施，不断提升服务品质。

为了圆满地完成春运各项工作，让过往司乘人员到广南服务区就像回家一样的温馨舒适，在岗的所有服务区管理人员不怕累、不怕脏，全力奔赴一线和工作人员、过往旅客直接交流，现场处置应急突发事件，以饱满的精神状态投入到每一项服务工作中去，为乘客提供更多、更优质、更舒心的服务。