为期3天的清明小长假已经结束。节日期间，川东公司积极采取系列服务保障措施，未出现一起恶意堵道事件，未发生一例安全责任事故，圆满完成了小型客车免费放行和安全保畅工作任务。

一是组织领导部署到位。认真落实领导值班、带班制度，保证值班电话24小时畅通，做好人员统筹安排。4月5日0时和4月7日24时两个关键时间节点，值班领导坚持道口值守，加强重点现场安全管理，及时有效处理现场特情，维护良好通行秩序，达到既定目标。二是安全隐患排查到位。节前开展安全生产自查自纠，对全线道路、各收费站（队）、服务区（停车区）及涉路施工作业现场等重点部位进行全面彻底的安全检查，发现问题及时整改处理，为广大司乘人员提供了一个舒适、安全、畅通的行车环境。三是现场管控强化到位。严格按照上级有关要求，认真落实“绿色通道”、清明节期间7座及以下小型客车免费通行等惠民政策，采取开足专用车道和安排专人“客货分流”、“收免分流”引导等措施，确保车辆安全、有序、快捷通行。四是优质服务坚持到位。为应对车流高峰，提高应急保畅能力，各收费站醒目设置便民服务台，补充便民服务设施，备齐救急药品、简易修车工具等，主动为过往司乘排忧解难。收费人员坚持微笑服务，规范仪容仪表和文明用语，有效提升了窗口服务形象。

清明节期间安全保畅工作的完美落幕，为今后重大节假日期间各项工作的更好开展积累了宝贵经验。