2020年3月2日10点30分，成南公司遂宁服务区女卫生间内一名身怀双胞胎的孕妇突发性早产，情况十分紧急。服务区工作人员立即拨打120求救，并搬来椅子和棉袄让孕妇休息，密切观察孕妇状态，安抚紧张情绪；同时请高速交警援助，引导救护车尽快赶到现场。

 正值疫情防控期间，为防止交叉感染，服务区工作人员全力维护现场秩序，及时疏导围观人群；同时做好自身防护工作，合理引导其他进入卫生间的乘客。11点02分，救护车到达现场，服务区工作人员立即协助医生做好抢救工作，并协调高速交警护送该孕妇至医院，使该孕妇得到及时救治。

 在此次紧急事件处置中，成南公司服务区工作人员采取的积极施救措施及处置方案得到广大司乘人员高度评价和认可，充分体现了成南公司“小亭大爱，路畅人和”的企业文化和服务宗旨。在抗“疫”战中，成南公司将继续积极应对，全力为过往司乘人员营造安全、通畅、舒适的休憩驿站。