2020年5月26日，川南公司副总经理刘诗文到宜宾管理处检查指导工作，川南公司收费管理部及宜宾管理处相关人员参加检查。

刘诗文副总经理一行实地查看了宜宾东服务区、宜宾北收费站现场车流量情况，并在宜宾北收费站召开排堵保畅专题调研会。会上，刘诗文副总经理认真听取了收费站、机电维护队有关缓堵保畅工作建议，深入分析了拥堵原因，现场研究制定了解决措施，并要求：一是管理处要与翠屏区人民政府做好沟通，争取新增一个入口车道，缓解入口交通压力。二是加强与地方交警、高速交警的联勤联动工作，协同发力治堵。三是在发生拥堵时，合理安排绿通检查地点，避免堵塞车道。四是积极与地方交警协商，设置货车专用通道。五是进一步优化道口操作流程，提升车辆通行效率。六是做好车流量数据分析，提前做好工作安排，缓解道路拥堵状况。