随着ETC车辆用户的快速增长，为进一步做好高速公路营运管理工作。5月27日，川西公司组织各级收费管理人员开展ETC业务技能培训，邀请到省厅监控结算中心运行处和ETC客服中心专家对ETC业务知识和ETC的操作流程进行详细讲解。公司稽查监控中心、各管理处收费科、收费站相关负责人及收费员骨干约90余人参加培训。

此次培训，使各级收费人员对ETC业务知识有了进一步的了解，同时提高了实际工作中面对各类突发情况的处置应对能力，更好地为司乘人员服务，让车辆快速通过收费站，真正实现不停车收费的优越性。