2020年7月9日，川南公司召开2020年服务区星级评定办法学习研讨会。经营开发部及各管理处服务区相关人员参加会议。

会议集中学习和对照讨论了四川省交通运输厅高速公路管理局（执法总队）新出台的《四川省高速公路服务区星级评定办法（试行）》和《四川省高速公路服务区服务监督管理办法（试行）》。会议要求：一是各级服务区工作人员务必高度重视、深刻领会、准确把握，各管理处服务区要再组织、再学习，务必让每一位员工学会、吃透、记牢、能用；二是各服务区立即开展对标摸排、模拟自评，准确梳理出缺项或扣分项，及时形成问题清单和专题报告；三是举一反三、拓展延伸，迅速开展内业资料规整工作，重点梳理服务区各项管理制度、工作流程、应急预案等内业资料，逐步构建完整、科学、高效的管理体系，进一步提升服务区服务质量和管理能力，更好地为司乘人员提供优质文明服务。