2020年7月28日至29日，省高管局服务监督处、省交投集团经营管理部、川高公司营运管理部一行赴达陕路服务区调研，并与达陕公司、服务区营运管理单位座谈。

2020年7月28日下午，省高管局服务监督处负责人王浩宇、省交投集团经营管理部副部长胡洋、川高公司营运管理部部长罗煜一行到达陕高速公路达州北服务区、万源南服务区现场调研。7月29日上午，在达陕公司组织召开服务区服务品质提升工作推进会。达陕公司相关部门、管理处、中石化达州公司、交通执法七支队参加会议。

会议传达了省交通厅关于高速公路“五好道路”创建、高速公路服务区星级评定、高速公路服务区“厕所革命”工作的要求和标准，通报了服务区监管中发现的问题，强调高速公路服务区管理的各相关单位在省高管局指导下，要合作协调，全面落实上级关于高速公路服务区各项创建的要求，切实提升服务区服务品质，确保2020年重大目标任务完成。