2020年10月20—21日，广南公司开展了为期2天的监控业务培训。收费管理部，管理处收费稽查科，南充、阆中、广元监控中心40余人参加了本次培训。

此次培训主要针对视频监控、数据分析、投诉处理等业务进行了系统的学习。培训中，参训人员还走访南充市消防救援支队指挥中心，现场参观接警设施设备，了解了智慧消防系统、相关制度及接警救援处置流程等，并就相关业务进行交流探讨。通过此次培训学习，进一步提升了监控员的业务水平与应急处置能力，促进了各个监控中心的交流沟通，取得了良好的效果。

广南公司党委委员、副总经理唐维辉出席培训开班会并强调：一是要注重理论培训与实际工作相结合，全面提升综合素质；二是在实际工作中要充分发挥监控职能，及时发现和快速处理各项突发事件；三是多形式开展培训，将集中培训与站队学习、班组学习、个人自学等相结合，激发员工学习动力。