10月24日，雅西公司组织召开服务质量考评工作例会。会议由公司运营管理部负责人主持，相关部门、管理处及业务经办人员参加会议。

会议通报了9月自查问题录入数量、大队复查数量及扣分结果，各参会单位就存在问题与整改情况进行了交流发言。

会议强调以下四点要求：

一、主动发现问题，落实自查整改。自查自改工作要全面覆盖，整改照片须真实反映现场情况，确保问题闭环处理。

​二、全力推进年度重点任务。严格按照时间节点，加快推进智慧隧道建设、护栏端头外展专项提升等重点工作。

三、提升服务区管理水平。增强服务人员意识，加强业务培训，完善网络舆情及群体性事件应对机制，提高应急处置能力。

四、规范内业资料管理。健全安全生产责任制度，完善应急处置、风险辨识评估、工程交工等内业资料，确保资料完整规范。

交通执法五支队四、五、六大队负责人，雅西公司安全环保部、运行调度中心、资产经营部和养护工程部负责人及相关人员，各管理处业务分管领导及经办人员参加会议。