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中秋、国庆双节期间，川南公司所辖自贡、宜宾、叙永管理中心，联动属地相关部门在重点服务区开展系列主题志愿服务活动，以“暖心服务+安全保障”双线发力，将温情融入旅客出行全程，既筑牢出行安全防线，也擦亮了高速服务窗口形象。

10月1日，自贡北服务区组织开展“喜迎中秋国庆 守护美好出行”主题活动。活动现场，志愿者们设立专属服务点，向过往司乘赠送小国旗，用亮眼红色渲染节日氛围；同时重点聚焦老、弱、病、残、孕等特殊群体，主动上前提供行李搬运、路线指引等出行帮扶。针对旅客即时需求，免费发放外用药品、矿泉水，志愿者还不定时巡查服务区现场，协助疏导人流、维护秩序，确保车辆进出、旅客停留有序顺畅，用细致服务解决出行难题。

同日，宜宾东服务区将志愿服务点打造成节日里的“温馨驿站”，志愿者分工明确、热情服务，为司乘冲泡热茶、方便面；聚焦新能源车主痛点，专人在充电站协助操作充电设备，快速解决充电操作难题；在服务区院区通道，志愿者引导车辆分流停靠，避免拥堵、保障通行效率。此外，还提供应急医疗帮助，为意外受伤旅客处理伤口，协助缺油抛锚车辆推行至加油站；同时通过给小朋友发小红旗、气球，设置节日打卡角帮旅客拍照留念，让便捷服务中更添节日温情。

10月6日中秋节当天，隆纳高速“一路三方”在泸州西服务区联合开展“庆双节 护平安”志愿活动。志愿者为司乘准备手工月饼、水果茶等应节食品，贴心提供牙膏、牙刷等出行洗护物资，同步发放小国旗、国旗贴纸，让旅客在旅途中共度中秋；还通过引导参与平安出行线上互动小游戏、发放安全行车宣传资料等形式，向司乘普及疲劳驾驶、应急避险等知识，强化安全行车意识。活动当日吸引300余名旅客参与，发放宣传资料100余份，实现服务与安全保障“两手抓”。

双节期间，川南公司志愿者以实际行动践行服务宗旨，其暖心举措不仅赢得过往旅客广泛赞誉，更树立了高速窗口优质服务形象。下一步，川南公司将持续优化服务内容，以多元化志愿服务完善出行保障，进一步提升群众高速出行的安心感与幸福感。