成德南公司召开运营服务质量考评工作会
515次 阅读量 2025-05-21 发布日期 成德南公司 发布来源

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为全面推进《四川省高速公路服务质量考评办法》施行,持续提升辖区高速公路运营服务品质,5月20日,成德南公司组织召开运营服务质量考评工作专题会议。公司党委副书记、董事、总经理杨勇主持会议,党委副书记、副总经理、工会主席何霞,党委委员、副总经理邝习东,副总经理李林、周顺平出席会议,各业务部门负责人参加会议。

会议传达了5月19日四川省交通运输综合行政执法总队第二支队沟通协调会相关精神,对运营服务质量考评工作进行全面部署,明确了工作重点和推进方向。

会议明确,一要健全责任体系,筑牢工作根基。明确由公司安环部牵头统筹推进考评工作,党委委员、副总经理邝习东分管主抓,副总经理李林等领导协助管理。养护、收费、经开等部门协同配合,各部门指定专责领导及经办人员负责,构建起层次分明、职责清晰的责任体系,确保考评工作常态化、规范化、有序化开展,并将根据公司党委后续研究情况进行动态优化调整。二要强化学习培训,提升业务水平。相关工作人员要深入研读考评细则,精准领会文件精神实质,熟练掌握相关业务系统功能,通过系统学习和专项培训,全面提升业务能力和服务技能,为高质量完成考评工作奠定坚实基础。三要加强沟通协作,凝聚工作合力。各部门要强化统筹协调,细化分工、密切配合,形成工作合力,确保考评工作高效推进;同时,积极主动与交通执法总队、支队、大队加强沟通交流,以安全生产和优质服务为核心,以提升社会美誉度为目标,规范信息报送流程,不断提高考评工作质效。四要完善制度建设,推动长效发展。加快推进“523”清单体系建设,针对安全环保一线工作项目与频次,开展深入细致的调研,科学合理规划设置,及早将考评细则内容有机融入清单体系。同时,进一步完善公司管理体系,推动内部绩效考评体系与产业协同单位考评深度融合。会议还就成南扩容(成都入城段)、成绵扩容项目(川高段)机电系统交工验收工作,进行明确安排。