5月9日，川西公司党委委员、副总经理孙彬一行到蜀源站调研指导工作，公司相关负责人陪同。

孙彬一行查看了职工食堂、宿舍及其他设施，详细听取了蜀源站的人员配置、生活工作情况汇报。针对当前工作中存在的难点与一线员工进行了交流座谈。孙彬表示，公司高度重视员工们提出的意见和建议，并研究制定相应的解决方案，切实为员工解决实际困难。同时对下一步工作提出了具体要求：一是做好员工的思想工作，了解员工的思想动态。员工的思想稳定和工作积极性直接关系到各项工作的顺利开展，收费站要注重工作方法，加强与员工的沟通交流，及时掌握员工的思想变化，对于员工在工作生活中遇到的困难和问题，要高效地予以解决，让员工感受到公司的关怀和温暖，从而增强员工的归属感。二是强化服务意识，不断提升服务水平。收费站作为对外服务窗口，代表着公司的形象，全体员工要牢固树立“以司乘人员为中心”的服务理念，加强对服务礼仪、沟通技巧等方面的培训，规范服务行为，做到热情服务、文明服务、优质服务，努力打造让司乘人员满意的服务窗口。三是加强员工综合素质提升，学会创新思维。随着高速公路行业的不断发展和智能化水平的不断提高，对员工的综合素质和业务能力提出了更高的要求，员工要树立终身学习的理念，加强自身学习，提升业务知识和技能水平，勇于突破传统观念和工作模式的束缚，积极探索新的工作方法和途径，掌握多个岗位的工作技能，提高员工的综合业务能力和应对突发情况的能力。