为营造五一期间“安全、畅通、平安、舒适”通行环境，4月9日至26日，川东公司对辖区24个收费站开展了“五一”节前收费管理检查。

此次检查主要采取现场查看、随机抽问、翻阅资料以及调取收费数据与监控录像相结合的方式，重点对收费站站容站貌、安全环保、设施运行、行人治理、特情车辆放行、“五一”节缓堵保畅应急预案制定以及“三项”货车优惠政策掌握及执行情况等方面进行了检查。

检查组针对检查情况以及近期收费工作重点进行了强调：一是各管理处针对检查发现的问题，要督促收费站立即进行闭环整改，全力营造五一期间安全畅通通行环境；二是要提前做好员工收费政策、超限治理、保通保畅保安全等业务培训，强化现场应急处置，避免遇矛盾纠纷，因处理不当造成车道堵塞或引发投诉及社会舆论；三是要加强与高速公安、交通执法联勤联动，配合做好收费站秩序维护、疏堵保畅、节假日货运车辆交通安全管控等工作；四是要做好优质服务，重点收费站要设立便民服务咨询点，为驾乘人员排忧解难，充分展示高速行业窗口形象。