“老伯，行人不得进入高速公路！”近日，秦巴高速巴中西收费站工作人员在该站拦下一名因迷路准备走上高速公路的八旬老人，并通过多方努力帮他找到家人。
24日晚20时50分，巴中西收费站工作人员在发现一名老人向高速公路入口走来，此时货车较多，通行环境复杂。为确保老人安全，收费员陈媛一边示意车辆减速慢行，一边向老人大喊，“老伯，行人是不能上高速公路的！”并赶紧跑过去把老人扶离危险区。

经了解，老人中午与家人逛街走失，当时想要走回家，但迷路了，又无法说出家庭详细住址，身上也没有携带通讯设备和有关证件。在发现老人在寒风中冷得发抖后，巴中西收费站工作人员立刻安排老人进站区休息，同时，联系高速公安民警协助联系其家人。

在巴中西站办公室里，工作人员细心安抚老人紧张情绪，并迅速联系地方派出所了解有无老人走失的消息。收费站为老人提供了面包、热牛奶、水果等食品为老人驱散饥寒。大家的贴心举动，让老人渐渐平复情绪并回忆起了自己的名字，这为老人回家提供了重要线索。

当天晚上22时许，经多方合力，终于联系上老人家属，随后，老人的家属来到巴中西收费站将其接回。面对大伙的热心帮助，老人家属感动地说：“正值元宵节团圆的日子，老人走失后我们万分着急，感谢你们为人民办实事，多亏有你们的救助，太感谢你们了！”